Унижение

Стал тут свидетелем, как на женщину накинулись сотрудники магазина и не выпускали её в течение пятнадцати минут, требуя показать сумку в которую по их мнению она положила бутылку коньяка. Конкретно оскорбительного наиболее активный парень ничего не сказал, но достаточно агрессивно настаивал на том, что она это сделала.
Через 15 минут подошёл менеджер и сказал сотруднику что он пересмотрел камеру и увидел, что она взяла, посмотрела и поставила эту бутылку обратно. Сотрудники извинились и она ушла.

Мне кажется это как-то неправильно. Она явно чувствовала себя униженной. И оскорблённой. Даже после извинений. Мне кажется стоит сетевым магазинам на такие случае предусмотреть и какой-то порядок компенсаций. Наверное стоило вмешаться....

Дочка старшая рассказывала пару лет назад (а тогда ей не было и 14), как их с подругой охранник заставил показывать сумки и говорил, что не выпустит их и вызовет полицию. Я тогда провёл ликбез как вести себя в таких ситуациях. Но она до сих пор вспоминает этот случай и это один из таких моментов, которые сейчас принято считать травматичными.