?

Log in

No account? Create an account

October 17th, 2017

По пунктам свои впечатления от опыта общения с банком.



[Spoiler (click to open)]1. Те претензии, которые обычно предъявляют Тинькову - это от личной косолапости мне кажется. Я ознакомился с набросами щекастых, розовощёких мальчиков с ютуба на эту тему. "Нельзя снять крупные суммы", "трудно закрыть счёт"- чисто воды наброс. И деньги можно снять в любом отделении банка-партнёра легко. И счёт и вклад закрыть прямо с телефона за 15 секунд (потом он по указанием ЦБ висит ещё некоторое время, от 30 до 45 дней, но за обслуживание денег не берётся, если что).

Все эти операции я проделывал лично. Поэтому могу с уверенностью сказать, что это наброс.

2. Тинькофф действительно старается решить проблемы, которые возникают. Например у меня было, что мне кинули деньги с ошибкой в реквизитах. Мне не только сами перезвонили с целью меня уведомить, что деньги отправлены с ошибкой, но и спросили как им с ними поступить. В двух одинаковых случаях я один раз попросил их всё-таки зачислить деньги и спустя два дня они смогли это сделать, а второй раз отправить обратно отправителю. Индивидуальный подход к решению есть.

3. Кэшбек и проценты. Тут не всё так просто. Во-первых честно говоря кэшбек маленький. Фактически - это 1% с покупок. Причём если сумма маленькая, то копейки я так понял не начислятся. По крайней мере мне самому просчитать их начисление не удалось. Они потерялись в пользу банка. Да, можно выбирать 3 категории с повышенным кэшбеком каждый месяц. Но. Из оооочень ограниченного списка. Причём это чаще всего разный список, который можно и не менять, но при условии, что у вас он оптимален. Сформировать оптимально для себя все три категории мне так и не удалось за несколько месяцев. Поэтому повышенный кэшбек - это скорее редкость и исключение. Тратить 100 000 рублей и получать 1000 кэшбека? Ну это не смешно даже. Оно того не стоит. Спецаилизированные и даже обычные карты некоторых других банков дают гораздо больше. Второе-проценты на остаток по счёту. Тут всё честно. 7% на среднемесячный остаток при трате от 3000 рублей у вас будет. При наличии на карте остатка более 30 000 рублей её обслуживание вроде как бесплатно.

4. Реклама с курьером пробирающимся через океан и горы не имеет никакого отношения к реальности. Лично мне карту и документы вручала симпатичная молоденькая девочка на Audi Q5, с которой мы договаривались о встрече три дня на разное время и в разных местах. Она обижалась на то, что я её назвал курьером и гордо именовала себя менеджером банка, но не могла толком ответить ни на один вопрос о продуктах банка. Впрочем она была прелесть какая дурочка, поэтому злиться и раздражаться на таких просто грешно.

5. Пополнить счёт и карту очень удобно, хотя есть лимиты пополнения налом.

6. В целом я мог бы выбрать очень многие другие банки и получить тот же самый продукт, а где-то и выгоднее. Однако Тинькофф всё равно удобный для меня оказался банк. Отсутствие офисов для меня оказалось удобным, так как избавляет от соблазна туда сходить.

Ну как-то так. Тег "реклама" не ставлю, поскольку это не проплачено, а личные впечатления.
promo ivankravtsov august 14, 09:14 2
Buy for 20 tokens
Традиционный (с 2014 года) опрос. Свои предыдущие ответы можно найти тут.

Православный календарь

Powered by LiveJournal.com
Designed by yoksel