В таких случаях принято кричать "А я говорил!". А я, кстати, да, говорил, что в Москве, я уверен, что как минимум спасатели будут на месте почти сразу и будут выводить людей, а не баклуши бить. В ТЦ "Персей" они прибыли через 4 минуты. Людей вывели. Пока двое пострадавших один из которых собственно спасатель. Штатная работа по тушению.

Приблизительно вот так должна работать в любом регионе правильно отлаженная система.

Интересна причина возгорания.