vantus_1 (ivankravtsov) wrote,
vantus_1
ivankravtsov

Category:

Тинькоф не ценит старых клиентов

На днях мне звонили из Тинькоф. С эксклюзивным предложением приобрести у них кредитную карту. На стандартных банковских условиях. Не могу сказать, что я долго клиент банка. Всего два года. Но я очень активный клиент. И поэтому было слегка обидно, что Тинькоф, как и многие другие банки привлекает новых клиентов на иных условиях, чем стандартные. Т.е. если бы я сейчас захотел стать клиентом Тинькоф, то у меня были бы лучшие условия, чем они мне предлагают "эксклюзивно".
Подумал, я подумал. Проанализировал рынок и думаю уйду я от них.

Во-первых, даже в стандарте их предложения уже не лучшие.

Во-вторых, новым клиентам везде дополнительные плюсы, которые со мной останутся уже насовсем.

В принципе это политика всех банков и коммерческих организаций в целом - привлекать новых клиентов и не ценить старых. Просто вот конкретно сейчас о Тинькоф получилось. Я бы может и подумал, но почему-то вызвала раздражение их реакция на мой комментарий, что банк уже не тот. "Мы о вас думаем" без конкретных фактов и цифр и даже с откровенно не правдивой цифрой в 10% для старых клиентов - это уровень совершенно других банков. Не Тинькоф, который я лично ценил именно за индивидуальный подход. Если вы помните, то раньше о них отзывался только положительно. И это было вполне искренне. Жаль.
Tags: своё
Subscribe

Posts from This Journal “своё” Tag

  • Полезно быть начитанным

    Недавно довелось почувствовать себя Евгением Онегиным. Нет, я не дрался на дуэли и не блистал на балах. Я просто понял, что ко мне, как и герою…

  • Такси для детей

    Интересную тему подняли в сообществе "малыши". Интересуются с какого возраста детей отправляют на такси. Многие пишут уже о младшей школе. Мне…

  • Умываться снегом

    Мы с середины марта почти постоянно живём в деревне. В городе тоже много времени проводили, но старались при первой возможности сбегать за город. И…

promo ivankravtsov march 16, 11:54 6
Buy for 10 tokens
Традиционный опросник. По тегу прошлые. Кстати 2020 год пропущен, как вижу, простите. Выпавший из жизни год....
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

  • 20 comments

Posts from This Journal “своё” Tag

  • Полезно быть начитанным

    Недавно довелось почувствовать себя Евгением Онегиным. Нет, я не дрался на дуэли и не блистал на балах. Я просто понял, что ко мне, как и герою…

  • Такси для детей

    Интересную тему подняли в сообществе "малыши". Интересуются с какого возраста детей отправляют на такси. Многие пишут уже о младшей школе. Мне…

  • Умываться снегом

    Мы с середины марта почти постоянно живём в деревне. В городе тоже много времени проводили, но старались при первой возможности сбегать за город. И…